Rückgabe / Umtausch
Schritt 1 - Widerruf
Bitte geben sie den Widerruf unter Angabe Ihrer Bestellnummer innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an shop@juwelier-schick.de bekannt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Schritt 2 - Rückversand
Unser Ziel ist es, Ihnen den besten Service zu bieten. Deshalb stehen bei uns Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt – sorgenfrei einkaufen und problemlos zurückgeben, das ist unser Versprechen.
Für den Rückversand bieten wir Ihnen daher 2 Optionen:
- Rückversand selbst organisieren
Falls Sie den Rückversand selbst organisieren möchten, senden Sie die Ware bitte gut verpackt an folgende Adresse:
Schick GmbH
Bahnhofstraße 11-13
74889 Sinsheim - Rücksende-Label anfordern
Wenn Sie ein Rücksende-Label benötigen, informieren Sie uns bitte entsprechend in Ihrer Widerrufs E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer an shop@juwelier-schick.de. Wir senden Ihnen umgehend das Rücksende-Label zu.
Somit ist gewährleistet, dass die Ware in vollem Umfang, versichert an uns, verschickt wird. Im Fall einer Rückgabe ohne Umtausch, berechnen wir bei dieser Option eine Servicepauschale in Höhe von 10,00 € für Rücktransport und Transportversicherung. Diese kleine Gebühr verrechnen wir einfach und transparent mit Ihrer Rückerstattung.
Schritt 3 – Erstattung
Sobald die Sendung bei uns angekommen ist, und wir diese auf Unversehrtheit überprüft haben, werden wir die Rückabwicklung veranlassen. Die Erstattung erfolgt immer auf das Zahlungskonto, mit dem Sie Ihre Bestellung getätigt haben.
Es gelten unsere AGB und unser Widerrufsrecht.